Rönning Restitusjonspakke
Forhåndsbestilling – forventet på lager 25. desember.
En eksklusiv restitusjonspakke fra Rönning med alt du trenger for trening og restitusjon hjemme.
Dette ligger i esken:
- Rönning treningsmatte
- MOVA massasjepistol med 4 hoder
- 2 DUMA treningsstrikker
- Restitusjonsball
- 12 ukers treningsprogram
Verdi 4 990 kr. Følger med gratis ved kjøp av Rönning X25, GF22, X27, S200 eller X18 i Black Month.
Gratis med: Komplett 12 ukers treningsprogram (verdi 2 999 kr)
Det viktigste vi har, er tiden og helsen vår
En aktiv hverdag gir deg mer enn bedre fysisk form. Regelmessig bevegelse kan gi mer energi, bedre humør og økt overskudd i hverdagen.
Når du er i aktivitet, styrker du både kroppen og den mentale helsen. Det kan redusere stress, gi bedre søvn og skape en sterkere følelse av velvære.
Små aktive valg i dag kan gjøre en stor forskjell for livskvaliteten din – både nå og i fremtiden.
Trening som passer hjemmet
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar det fra bestilling til levering?
Normal leveringstid er 2–5 virkedager, avhengig av hvor du bor. Adresser i Nord-Norge kan ta lenger tid. Bestillinger lagt inn i helgen sendes førstkommende mandag.
Er varen ikke på lager, kan leveringstiden være opptil to måneder. Det står i så fall på produktsiden.
Hvordan leveres varen?
Vi sender med PostNord, og du velger leveringsmåte i kassen: hjemlevering, utleveringssted, postkasse eller pakkeboks.
Ved hjemlevering kommer pakken med PostNord MyPack bud til første dør på bakkeplan. Du får SMS eller e-post om leveringstidspunkt, og sjåføren kontakter deg 30–60 minutter før ankomst.
Velger du utleveringssted, må pakken hentes innen sju dager.
Kan jeg angre på kjøpet?
Ja. Vi har 30 dagers åpent kjøp, altså utvidet angrerett ut over de lovpålagte 14 dagene. Meld fra innen 30 dager etter at du mottok varen.
Varen må være i samme stand som du mottok den, uten bruksmerker og i originalemballasjen, og sendes tilbake innen rimelig tid.
Hvem betaler returfrakten?
Bruker du angreretten, dekker du returfrakten selv og har risikoen for transporten. Vi tilbyr returlapp, men kostnaden belastes deg.
Gjelder det en reklamasjon eller garantisak, dekker vi returfrakten.
Hvordan bytter jeg til et annet produkt?
Bytte gjøres ved å returnere varen med angreretten og legge inn en ny bestilling. Du betaler frakt både for returen og den nye varen.
Når får jeg pengene tilbake?
Ved angrerett refunderer vi når vi har mottatt varen i retur og den er i samme stand som da den ble sendt.
Kansellerer du bestillingen, går refusjonen innen 24 timer med Klarna eller Vipps, og innen 5–10 virkedager med Visa, Mastercard eller Amex.
Hva gjør jeg hvis produktet har feil eller mangel?
Ta kontakt på hei@stayactive.no før du sender noe tilbake. Oppgi ordrenummer, en beskrivelse av feilen og gjerne et bilde.
Vi behandler reklamasjoner innen 14 dager. Produktet vurderes av en av våre serviceteknikere, og sendes i noen tilfeller videre til leverandøren.
Du har reklamasjonsrett i to år etter norsk forbrukerlovgivning. Feil som skyldes normal slitasje eller feil bruk dekkes ikke.
Hvor lang tid tar en reparasjon?
En reparasjon kan ta to til tre uker. Oppstår samme feil etter to reparasjoner, kan du be om å heve kjøpet eller få en ny vare.
Kan produktet ikke repareres innen tre uker, eller mangler det deler, tilbyr vi et tilsvarende produkt eller refunderer kjøpesummen.
Hva dekker garantien?
Garantiperioden står oppgitt i produktbeskrivelsen for hvert produkt. Finner du den ikke, ta kontakt med kundeservice.
Garantien dekker feil som ikke skyldes feilaktig bruk eller dårlig håndtering av produktet.
Hva gjør jeg hvis pakken er skadet ved levering?
Kontakt oss med en gang på hei@stayactive.no. Ta bilder av emballasjen og varen, og beskriv skaden i e-posten.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
E-post: hei@stayactive.no
Telefon: 22 29 22 10
